よくあるご質問

ブライダルリングについて

Q. 婚約指輪(エンゲージリング)と結婚指輪(マリッジリング)の違いはなんですか?

婚約指輪(エンゲージリング)とは、婚約の証に男性から女性へと贈られる指輪です。プロポーズ時に渡す方も多く、リングのセンター(中石)にダイヤモンドがついた指輪が主流です。

結婚指輪(マリッジリング)とは、“結婚の証”として日常的に夫婦がおそろいで左手の薬指に身に着ける指輪です。挙式を行う場合は、式中で指輪の交換を行います。

Q. 4Cとは何ですか?

4C(カラット・カラー・クラリティー・カット)とはダイヤモンドの価値基準を表しています。

Q. なぜブライダルリングにはプラチナの素材が選ばれるのですか?

プラチナは、毎日身につけていても変質・変色しないという性質をもち、永遠の愛を象徴する婚約指輪・結婚指輪に最もふさわしいとされています。4℃では、純度95%以上のプラチナを使用しており、さらに最高純度99%まで高めた「4℃ピュアプラチナ」もご用意しております。

Q. 婚約指輪・結婚指輪はいつ頃用意するものですか?

プロポーズとともに婚約指輪を贈る場合や、結納や顔合わせの席上でリングをご披露される場合は、その2〜3ヶ月から検討すると余裕を持って準備できます。一般的に結納や顔合わせは結婚式の5〜6ヶ月前に催すことが多いため、婚約指輪は結婚式の8〜9ヶ月前に検討を始めるとスムーズです。結婚指輪は、結婚式の2〜6ヶ月前を目安に探されるお客様が多くいらっしゃいます。式の3ヶ月前になると準備が本格的に忙しくなるので、それまでにデザインをお決めいただくことをお勧めしております。

Q. リングのお手入れ方法を教えてください。

ご使用後は柔らかい布で汗やほこりを拭きとり、他のジュエリーとぶつかって表面に傷がつかないよう分けて保管してください。また、全国の4℃店舗にて、無償でクリーニングを承ります。詳しくはお近くの店頭にてご相談ください。(混雑時はクリーニング後お渡しまでお時間をいただく場合がございます。)
※ジュエリーの状態により、有償でお預かりする場合もございますので、予めご了承ください。

              
Q. リングの内側に刻印は入れられますか?何文字まで入りますか?

リングの内側の刻印はご注文時に無償で承っております。お入れ出来る文字数はデザインやサイズによって異なります。

Q. リングの内側にはどのような文字を入れればいいのですか?

一般的には、おふたりのイニシャルや特別な記念日、メモリアルなメッセージ等を入れられる方が多いです。

商品について

Q. 婚約指輪はダイヤモンドのグレードを選べますか?(好みのダイヤモンドで作れますか)

はい。お選び頂けます。

ブライダル知識豊富なアドバイザーがお客様のご予算やご希望をお伺いし、理想の指輪選びのお手伝いをいたします。
店頭でご用意しているものからお選び頂くか、お好みのデザインやダイヤモンドをオーダーでお作りすることも出来ます。

Q. 婚約指輪は受け取りまでどのくらいかかりますか?

お急ぎの場合は、4℃がお薦めするダイヤモンドをセットしている指輪を当日お持ち帰りいただくことが可能です。またお客様のサイズに合わせてご用意する場合は約1週間〜3週間で承ります。お好みのダイヤモンドをお選びいただき指輪を一からお作りするオーダーは約1.5ヶ月で承ります。「ピュアプラチナ」など特別な工程でお作りしている指輪はさらにお日にちがかかる場合もございますので、詳しくは店頭にてご相談ください。

Q. 結婚指輪は受け取りまでどのくらいかかりますか?

お急ぎの場合は、指輪のデザインによって当日お持ち帰りいただくことが可能です。またお客様のサイズに合わせてご用意する場合は約1週間〜3週間で承ります。ひとつひとつ一からお作りするオーダーは、ご成約から1ヶ月〜1.5ヶ月程お時間が必要となります。「ピュアプラチナ」など特別な工程でお作りしている指輪はさらにお日にちがかかる場合もございますので、詳しくは店頭にてご相談ください。

Q. 購入当日にリングを持ち帰れますか?

お急ぎの場合は、ご来店当日にお持ち帰りいただけるデザインが豊富にございます。お困りのことやご不安な点などございましたら、店頭にてご相談ください。

Q. リングの展開サイズを教えてください。

デザインや仕様により異なりますが、女性用商品は3号〜15号、男性用商品は10号〜22号まで対応出来る商品が多くなっております。

                
Q. ダイヤモンドは何を基準に選べばいいですか?

世界中でダイヤモンドの品質を評価する基準として、G.I.A.(米国宝石学会)の品質評価国際基準に基づいた”4C”と呼ばれるCut(カット=輝き)、Carat(カラット=重さ)、Color(カラー=色)、Clarity(クラリティ=透明度)、の4つの要素のコンビネーションで評価することが広く知られています。

Q. 手持ちのダイヤモンドやリングを使って、新しくリングを作ることは出来ますか?

申し訳ございませんが、承っておりません。

お直しについて

Q. リングの修理をお願いしたいのですが?

全国の4℃店舗にて承ります。ご来店の際は、必ず永久保証書をお持ちください。永久保証サービスの範囲内修理については無償にて承ります。保証外のお修理の場合は店頭で商品の状況を確認の上、お見積もり後、修理料金を別途ご案内いたします。修理期間については無償、有償に関わらず商品の状況により異なります。詳しくは4℃店舗にてご相談ください。

Q. 保証内容を教えてください。

末永くご愛用いただけるよう、永久保証をご用意しております。